| 1. Objet Les présentes conditions régissent la vente des produits présentés sur ce site par la société : Société à Responsabilité limitée TDE au capital de 15 244,00 Euros. 63, Avenue Jean Lebas - 59 100 Roubaix (France) Téléphone : ++ 333 20 68 30 30 Fax : ++ 333 20 11 11 84 e-mail : biloute@paroledechti.com Immatriculée en France au RCS de Roubaix B 393463757 La commande implique l'adhésion aux conditions générales de vente. Toute commande ne sera prise en considération qu'après acceptation du GIE Cartes Bancaires, interrogé via le service de paiements sécurisés CyberPlus Paiements de la BANQUE POPULAIRE DU NORD. . Les parties conviennent que le contrat est soumis au droit Français. Les produits sont offerts à la vente depuis la France ou l'étranger, livrables en France métropolitaine et dans toute l'Europe. Pour les livraisons à l'étranger, veuillez appeler notre service de commandes par téléphone au 03 20 68 30 30. Seuls les produits disponibles peuvent être commandés. Concernant les articles en rupture de stock, vous pouvez demander à être informé(e) de leur disponibilité par e-mail. Les photographies illustrant à l'appui du texte les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. L'offre est valable jusqu'à épuisement des stocks. Les prix sont présentés en Euros, la TVA incluse est la TVA Française. 2. Acceptation de l'offre L'acceptation et la confirmation de la commande sont réalisées par une série de saisie de données sur des pages écrans successives. L'acceptation définitive est la saisie de votre n° de carte bancaire pour le paiement qui validera la transaction. 3. Confirmation et Suivi de la commande Pour tout règlement par carte bancaire ou chèque une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail, celui-ci reprendra le récapitulatif de votre commande, votre numéro de commande, votre N° de Client ainsi que vos identifiants pour accéder à votre Espace Client. Sur votre Espace Client, vous pourrez ensuite suivre en direct l'état d'avancement de vos commandes jusqu'à leur livraison. Chaque commande vous génère des points de fidélité que vous cumulez pour obtenir des Chèques Cadeaux électroniques. Pour plus d'explications : biloute@paroledechti.com 4. Sécurisation des paiements Le paiement peut s'effectuer : - En ligne, au moment de la commande, par carte bancaire. Les cartes CARTE BLEUE, VISA, MASTER CARD sont acceptées. Afin d'assurer la sécurité des paiements, le site www.paroledechti.com utilise le service de paiements sécurisés CyberPlus Paiements de la BANQUE POPULAIRE DU NORD. Ce service intègre la norme de sécurité SSL. Les données confidentielles (n° de carte 16 chiffres, date d'expiration) sont transmises cryptées (codées) sur le serveur de la BANQUE POPULAIRE DU NORD et ne sont pas transmises sur le serveur de www.paroledechti.com. 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Livraisons et expéditions Les livraisons sont effectuées grâce au service Colissimo Suivi de La Poste. A titre indicatif, le délai moyen d'un Colissimo est de 24 à 48 heures à partir de la sortie des entrepôts. Une participation aux frais de préparation, de transport et d'emballage est facturée en sus, envoi normal (6,00€ pour la France Métropolitaine). La livraison sera effectuée du lundi au samedi à l'adresse que vous nous aurez indiquée en France. Vous pouvez commander depuis l'étranger pour une livraison en France métropolitaine. Si vous souhaitez faire un cadeau, aucune mention de prix ne sera jointe à la livraison, la facture sera adressée à votre domicile. En cas de non réception du colis dans un délai de 15 jours suivant la confirmation d’expédition de votre commande, merci d’en informer TDE (03 20 68 30 30 – biloute@paroledechti.com), et ce dans un délai maximum de 2 mois. 6. Délais de rétractation Vous disposez d'un délai de rétractation de 15 jours à compter du jour de la réception pour retourner les produits pour un remboursement, si les articles reçus ne sont pas conformes à la description qui en est faite, ou s'ils sont défectueux. Modalités d’échange : Les données collectées par Parole de Ch'ti sur le site paroledechti.com lui sont destinées. Vous pouvez donner votre consentement ou vous opposer à l'utilisation des données recueillies aux termes de la présente commande, au titre du fichier clientèle de Parole de Chti. Conformément à la loi n° 78-17 du 6.01.1978, dite Informatique
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